服務(wù)萬里行 | 風(fēng)雨無阻，我們永不止步

2024年8月份，山西太重工程機(jī)械有限公司“夏季送清涼”服務(wù)萬里行活動(dòng)火熱進(jìn)行中，此次活動(dòng)將走訪山西、廣東、四川、內(nèi)蒙古等13個(gè)省市，巡檢設(shè)備共計(jì)一千余臺(tái)，重點(diǎn)對(duì)設(shè)備進(jìn)行“空調(diào)檢查、散熱器清洗、全車檢查”三大檢查項(xiàng)目。

服務(wù)萬里行進(jìn)程已過大半，專業(yè)且及時(shí)的服務(wù)項(xiàng)目收到了各地用戶的一致好評(píng)，今天，我們來繼續(xù)這場(chǎng)服務(wù)之旅~

廣東站

如火的烈日無法阻擋廣東區(qū)域服務(wù)小隊(duì)踐行承諾、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)牟椒?，他們懷揣?zé)任，走訪了廣州市、佛山市、深圳市、東莞市、惠州市、茂名市等地區(qū)，服務(wù)足跡覆蓋600多公里，實(shí)地走訪了60家用戶，檢修設(shè)備123臺(tái)，每到訪一處，服務(wù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)對(duì)設(shè)備進(jìn)行細(xì)心地排查和檢修，與用戶和機(jī)手詳細(xì)交談，耐心教授設(shè)備操作和保養(yǎng)的正確方法，認(rèn)真聽取反饋意見，為用戶送上溫暖和專業(yè)的太重服務(wù)。

浙江站

百里曹娥江，千里唐詩路。在文人墨客駐足青睞的浙江省，太重服務(wù)團(tuán)隊(duì)走過溫州、麗水、臺(tái)州、寧波、紹興、嘉興、金華等地市，想用戶之所想，急用戶之所需，現(xiàn)場(chǎng)檢查設(shè)備狀況，對(duì)設(shè)備進(jìn)行空調(diào)、性能測(cè)試、散熱器清洗等免費(fèi)的全車維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題一一處理并與用戶說明，解答用戶提出的問題，共檢查67臺(tái)設(shè)備。服務(wù)過程中用戶的贊賞聲不絕于耳，真正使萬里行服務(wù)價(jià)值深入用戶心中。

江蘇站

在江蘇地區(qū)，由20名專業(yè)工程師組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)頂著酷暑，途徑南京、揚(yáng)州、連云港、徐州、蘇州等多個(gè)市區(qū)，足跡在吳越大地上構(gòu)成了一張服務(wù)網(wǎng)，覆蓋著江蘇區(qū)域，30位用戶與38臺(tái)設(shè)備連接著太重與用戶的心。工程師們精益求精、盡職盡責(zé)，從挖機(jī)上，到車架下，把設(shè)備所有相關(guān)部件都進(jìn)行了仔仔細(xì)細(xì)的檢查，發(fā)動(dòng)機(jī)、液壓系統(tǒng)的正常與否，每一個(gè)細(xì)節(jié)他們都不會(huì)放過。用戶紛紛夸贊：“還是太重專業(yè)的服務(wù)好，全面檢查后，我們使用起來更放心！”

山東站

從千泉之城濟(jì)南到瑯琊古都臨沂，從風(fēng)箏之都淮坊到葡萄酒之都煙臺(tái)，太重挖掘機(jī)山東區(qū)域服務(wù)工程師將卓越服務(wù)帶到這里的每一個(gè)角落，只要有用戶需求的地方，就有太重服務(wù)工程師的身影，任風(fēng)雨洶涌，依舊堅(jiān)定如初。他們腳踏實(shí)地，以極度勤奮、極度認(rèn)真、極度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度完成巡檢任務(wù)。品質(zhì)是用戶選擇的初心，服務(wù)是為用戶選擇后的放心，讓用戶滿意就是太重人最大的動(dòng)力！

迢迢征途，任重道遠(yuǎn)。跨越萬水千山，我們只為心中的那一份承諾和信念。未來，公司將以服務(wù)萬里行為起點(diǎn)，傾聽用戶心聲，解決用戶隱憂，持續(xù)加大后市場(chǎng)服務(wù)力度，全力提升售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)資源配置，為用戶創(chuàng)造更高的價(jià)值。

聲明：本文系轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)，請(qǐng)讀者僅作參考，并自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。若對(duì)該稿件內(nèi)容有任何疑問或質(zhì)疑，請(qǐng)立即與鐵甲網(wǎng)聯(lián)系，本網(wǎng)將迅速給您回應(yīng)并做處理，再次感謝您的閱讀與關(guān)注。