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用“星”服務(wù) | 華北服務(wù)團(tuán)隊(duì)——用服務(wù)丈量祖國疆土的先鋒

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星邦智能服務(wù)故事專欄

華北大區(qū)服務(wù)隊(duì)伍

用服務(wù)丈量祖國疆土

的星邦先鋒

在星邦服務(wù)的廣闊天地中,華北大區(qū)以其廣袤的地域和多變的氣候條件,成為服務(wù)精神的重要體現(xiàn)。這里,有一支由王志遠(yuǎn)、李宏志、匡玉杰、周世財(cái)、唐秀德、王雪恒、朱躍強(qiáng)、戴求達(dá)、李賓、吳佳鴿、李龍飛等精英組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們用服務(wù)丈量著祖國的廣闊疆土,用行動詮釋著星邦服務(wù)的品牌精神。

遼闊地域的服務(wù)足跡

華北大區(qū)的服務(wù)版圖,從銀裝素裹的黑龍江林海雪原,到遼寧沿海城市的波濤聲聲,從蒙東廣袤無垠的草原,到京津冀地區(qū)繁華都市的燈火輝煌,再到山東齊魯大地的深厚文化,這是一片令人難以想象的遼闊地域。

星邦華北大區(qū)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們憑借著“吃得苦、霸得蠻”的服務(wù)精神,不僅在地圖上可見的地方,甚至在地圖找不到的大興安嶺深處,都留下了他們堅(jiān)實(shí)的足跡。

負(fù)責(zé)東北區(qū)域的李宏志,2022年,他的車輪在這片遼闊的土地上滾動了超過10萬公里,平均每天行駛275公里,乘坐火車100余次。這不僅是一串?dāng)?shù)字,更是星邦服務(wù)團(tuán)隊(duì)對承諾的堅(jiān)守和對使命的忠誠。正是他的這種堅(jiān)守,保證了東北地區(qū)售后服務(wù)的零投訴記錄。

星夜兼程,使命必達(dá)

負(fù)責(zé)天津區(qū)域的周世財(cái),在2024年6月12日的傍晚,正在休假期的他接到設(shè)備報(bào)修信息,客戶急需在次日將設(shè)備出租,情況緊急。他沒有絲毫遲疑,迅速做出反應(yīng),訂票、出發(fā),一系列動作快速而果斷。夜色中,他的身影匆匆,心中只有一個(gè)念頭——盡快抵達(dá),解決問題。

到達(dá)天津機(jī)場時(shí)已經(jīng)深夜,馬不停蹄從機(jī)場直奔救援現(xiàn)場,驅(qū)車100公里,他穿越了夜的寂靜,直奔客戶所在的場地。到達(dá)后,周世財(cái)沒有片刻休息,立即投入到緊張的修復(fù)工作中。終于,在凌晨1點(diǎn)53分,隨著最后一個(gè)部件的歸位,設(shè)備修復(fù)完成。

這樣的故事,在華北大區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì)中還有很多,他們以行動詮釋了星邦服務(wù)的精神——無論何時(shí)何地,客戶需求至上,服務(wù)永無止境。

持續(xù)提升,追求卓越

隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,市場競爭日益激烈。華北大區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì)不斷提升自我業(yè)務(wù)水平,定期組織技能考核、服務(wù)培訓(xùn),他們將理論與實(shí)踐相結(jié)合,為客戶提供更加專業(yè)、高效的服務(wù)。

華北大區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的故事,是星邦服務(wù)精神的縮影。他們用專業(yè)、熱情和擔(dān)當(dāng),為客戶提供無微不至的服務(wù)。他們的故事,或許平凡,但卻充滿了力量和溫度。在星邦,服務(wù)不僅僅是一項(xiàng)工作,更是一種責(zé)任和使命。

以服務(wù)丈量世界,以品質(zhì)贏得信賴。在星邦,服務(wù)沒有終點(diǎn),只有起點(diǎn)。在未來的日子里,星邦智能將持續(xù)以卓越的服務(wù),溫暖每一位客戶的心。



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