【全心為你】礦卡旺季服務(wù)那些事！

近日，雷沃FR700F挖掘機(jī)和LT110礦卡批量交付內(nèi)蒙黃金應(yīng)用商，助力客戶順利完成礦山作業(yè)。

交機(jī)現(xiàn)場，服務(wù)工程師們沒有絲毫懈怠，負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)和檢查工作，并為客戶進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)，為今后更加高效地使用產(chǎn)品奠定基礎(chǔ)。

服務(wù)進(jìn)行時(shí)——新疆

近期收到新疆客戶反饋，在新疆某大型黑山礦區(qū)，有這么一批服務(wù)工程師，他們已經(jīng)連續(xù)駐場一周時(shí)間。“也沒打電話聯(lián)系，師傅們主動(dòng)上門維護(hù)的，主要是礦區(qū)設(shè)備太多了，我們年年買雷沃各型號的礦卡，出勤率高，服務(wù)態(tài)度也好！”

服務(wù)進(jìn)行時(shí)——山西

雷沃服務(wù)一路暢通，深夜維護(hù)照樣輕松！近日在山西某大型煤礦，已是凌晨一點(diǎn)，當(dāng)?shù)貧鉁亟抵亮阆?8度，在如此惡劣的環(huán)境下，為了不耽誤客戶工期，我們的高級服務(wù)工程師還在為客戶維護(hù)發(fā)電裝置，檢查駕駛室線路。

維護(hù)完畢之后，服務(wù)工程師還為機(jī)手進(jìn)行了行車駕駛注意事項(xiàng)的培訓(xùn)?！安坏貌慌宸孜址?wù)的用心程度，沒有辜負(fù)我們的信任，選雷沃真是選對了！”

對標(biāo)世界一流企業(yè)，提質(zhì)升級，造高端智能產(chǎn)品。雷沃重工將繼續(xù)秉持著“客戶滿意是我們的宗旨”的核心價(jià)值觀，以“不爭第一就是在混”的激情，做好產(chǎn)品，做好服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)口碑雙豐收。

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