給瑪連尼中區(qū)的兩封感謝信和一面錦旗

服務好不好，用戶說了算。2023年，瑪連尼的服務再次刷新瀝青攪拌設備行業(yè)售后服務標桿，以獨特的售后服務體系彰顯品牌溫度。在市場激烈競爭的大背景下，瑪連尼通過技術創(chuàng)新和專業(yè)周到的售后服務，持續(xù)為用戶帶來高品質(zhì)的產(chǎn)品體驗。

近日，瑪連尼中國同時收到瑪連尼中區(qū)市場山東用戶送來的一面印著“技術精湛、工匠精神 、悉心指導、貼心服務”的鮮紅錦旗和感謝信以及安徽老用戶寄來的感謝信。

感謝信和錦旗是山東擁有第一臺瑪連尼MAT440固定瀝青攪拌設備的棗莊市國發(fā)工程材料有限公司寄來的，信中贊揚的唐冰冰、李洪田是瑪連尼售后服務工程師，多年來他們在山東區(qū)域及時貼心的服務、高度負責的工作態(tài)度和專業(yè)技術能力，贏得了客戶的真誠贊譽。

2020年，棗莊市國發(fā)工程材料有限公司成為山東第一臺MTA440瀝青攪拌設備固定站用戶。這臺設備自投產(chǎn)以來，高效穩(wěn)定的性能、超大的產(chǎn)能，深得用戶青睞。此次，瑪連尼售后服務人員，針對這臺設備的使用情況，憑借精湛的專業(yè)技能，全面周到的為這臺設備做了詳細的維檢工作，為用戶開春后的生產(chǎn)工作掃清了障礙。

安徽建工路港建設集團對瑪連尼區(qū)域服務主管趙露和售后服務工程師陳傳虎、沈西鵬等三人，在巡檢期間細致周到的服務和專業(yè)的技術素養(yǎng)，以及一直以來對公司工作的支持表示感謝，希望雙方攜手共進，保持高水平的合作關系。

2023年12月18日到2024年1月2日，瑪連尼兩位服務工程師全面耐心的工作態(tài)度，精湛的技術能力，展現(xiàn)了瑪連尼工程師的超高專業(yè)素養(yǎng)。

作為已經(jīng)擁有瑪連尼兩臺設備的老用戶，安徽建工路港建設集團早在10年前就開始與瑪連尼相遇、相知、相識，攜手共進多年。

第一臺帶旁置成品倉的MAC320，已經(jīng)服務安徽公路近10年，搬遷多次，參與濟祁高速公路安徽壽縣段項目、太和縣市政道路瀝青路面混合料供應、太湖縣G105國道改建瀝青路面項目、來安縣G345國道改建路面項目、馬鞍山市G4211寧蕪高速改建路面項目等眾多安徽境內(nèi)公路瀝青混合料生產(chǎn)任務。

第二臺MAC360+雙滾筒設備，2018年6月開始投產(chǎn)以來，在G4212合安高速公路、無岳高速公路等多條高速公路項目中大顯身手，累計生產(chǎn)瀝青混合料70多萬噸。目前正在服務桐城大建設項目的這臺MAC360+雙滾筒設備，受到安徽各地施工人員的交口稱贊。

瑪連尼始終堅持急客戶所急，想客戶所想。在了解到客戶的實際需求后，為保障客戶后續(xù)大規(guī)模的生產(chǎn)需求，瑪連尼針對安徽建工路港建設集團兩臺瑪連尼瀝青攪拌站的使用情況，制定巡檢方案，進行全方位的檢查和維護，通過對使用數(shù)據(jù)的分析和比較，優(yōu)化了設備的各項性能，為客戶日后生產(chǎn)規(guī)模的擴大做好了準備。同時，瑪連尼的工程師們，用自己專業(yè)的技能結(jié)合設備的使用情況，為客戶量身定制瀝青攪拌設備維護與保養(yǎng)的培訓課程，以現(xiàn)場加視頻連線的方式進行授課，為客戶掃清設備在使用上不必要的障礙。

瑪連尼多年持續(xù)的在服務形式、理念等方面不斷創(chuàng)新，通過完善、周到、優(yōu)質(zhì)、并且富有個性的售后服務，為客戶排除一切潛在的風險。無論瑪連尼的設備在何處，瑪連尼售后服務團隊，都以最快、最專業(yè)服務，保證客戶的項目不受影響。

瑪連尼自進入中國市場以來，已走過了三十七載春秋，期間品牌與產(chǎn)品隨著市場的風云變化而不斷發(fā)展和創(chuàng)新，成為中國瀝青攪拌設備市場不可忽視的重要參與者與創(chuàng)新領跑者之一。作為瀝青攪拌設備行業(yè)頭部品牌之一，在外資進口品牌陣營中一直表現(xiàn)趨穩(wěn)的瑪連尼中國，在中國市場先后銷售各類瀝青攪拌站，從2018年的500臺到現(xiàn)在的近700臺，瑪連尼中國一直是瀝青攪拌設備行業(yè)外資進口品牌的佼佼者之一。

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